שחיקה במקום העבודה היא תופעה שכיחה בעיקר בתקופה המודרנית שבה התחלופה בעבודה היא תופעה מקובלת יותר והיכולת של העובד להיות נייד בשוק העבודה היא גדולה יותר. בעיה זו גורמת לא רק לחוסר שביעות רצון של העובדים שבוחנים כל הזמן את התנאים בעבודה שלהם ושוקלים את העבודה אלא בבעיה שמקשה על התקדמות הארגון בשל בריחת ההון האנושי והניסיון של העובדים בארגון. מסיבות שונות, אשר יפורטו במהלך עבודה זו, השחיקה היא תופעה שכיחה מאוד ונפוצה הן ברמת הפרט והן ברמת הארגון.
הספרות המחקרית מראה כי השחיקה איננה משפיעה רק על האינדיבידואל בארגון אלא גם על הארגון עצמו. זאת מכיוון שהשחיקה יכולה להוביל להיעדרויות רבות, ביצועים נמוכים וירידה בהתנהגויות אזרחיות ארגוניות, כמו גם לעלייה בכוונות עזיבה ולירידה בשביעות רצון בעבודה, מורל נמוך וירידה ביעילות של העבודה (מלאך- פיינס, 2011). מכאן כי נושא השחיקה מהווה אתגר הן לעובדים והן לארגונים שכן יכול להוביל לירידה בביצועי הארגון ולאיים על תחרותיות הארגון בטווח הארוך. הקשר בין שחיקה לעזיבה בעבודה נחקר בעזרת מחקרים אמפיריים שבעזרתם ניתן לראות שעובדים שחוקים ומתוסכלים בעבודתם יביעו כוונות עזיבה בשכיחות גבוהה יותר. כמו כן, המחויבות הארגונית שלהם היא מדד חשוב שעוזר לנבא כוונות עזיבה בעיקר כאשר המחויבות נובעת מן האמוציות כלפי הארגון (Galletta M., et al 2011: Crawford, et al, 2010).
תקציר
מבוא
סקירת ספרות
פרק ראשון: שחיקה במקום העבודה
פרק שני: עזיבת מקום עבודה
פרק שלישי: אוטונומיה כמשתנה ממתן לשחיקה ועזיבה
דיון וסיכום
ביבליוגרפיה
