השפעת מבנה ותוכן תכנית ההדרכה בארגון על מחויבות העובדים ככלי לשיפור היקף המכירות

מזהה: 3124
מאמר חם

הדרכת עובדים- הגדרה ורקע בסיסי

התהליך אותו עובר עובד חדש במקום עבודה בו הוא לומד את העבודה אותו הוא צריך לבצע היא מיומנות שלא שונה מלימוד של כל מיומנות חברתית של התנהגות אנושית אך להבדיל מתהליכי חיברות ולמידה אחרים, לימוד והדרכה בשוק העבודה מובחנים בהתמקדות מוגברת בתוצרים. מגמות ושינויים בשוק העבודה (המהפכה התעשייתית, הגברת יעילות, חסכון כספי) העמיקו את ההכרה בצורך במערכת לימוד מוצלחת ויעילה ככל היותר והפכו את ההדרכה לפרקטיקה מקצועית לכל דבר (Orser 2001; Engetou 2017). על פי Bulut and Culha (2010) מדובר באחת ההשקעות החשובות ביותר של כל ארגון משום שמדובר למעשה בהשקעה בכישורים, ידע והתנהגות של העובדים.

בהתאם לכך, ישנן מספר הגדרות למהותה ומטרותיה של תוכנית הדרכה בארגון. הגדרה ראשונית מתייחסת למטרה של תכנית הדרכה ארגונית שהיא בסופו של דבר הגברת היעילות והיצרנות של הארגון לטובת הצלחה והגדלת רווח, ומערכת הדרכה יעילה נתפסת כאחת הדרכים הטובות להשגת מטרה זו (Arthur, et al 2003; Aziz, et al 2016; Silva and Diaz 2016). ג'ורג וסקוט (2012) מגדירים את ההדרכה במקום העבודה כ"מאמץ יזום של מקום העבודה לטובת טיפוח הלמידה בקרב העובדים וההתפתחות שלהם המכוון להרחבת הכישורים שלהם למטרות עתידיות" (מצוטט אצל Engetou 2017, עמ' 1). רוח דומה עולה גם מהגדרתם של Silva and Diaz (2016) המדגישים שמערכת ההדרכה מניבה יתרונות והטבות הן לעובדים והן לארגון.

460.00 ₪
סוג עבודה:
סמינריון
סוג מחקר:
איכותני
תגיות:
התנהגות ארגונית | מנהל עסקים כללי | שיווק ופרסום
שנת הגשה:
2018
מספר מילים:
7327
היקף עמודים:
26
מספר מקורות:
10
נספח ראיונות:
יש
בקשתך בביצוע....
הקפאת מאמרים - הסבר
לקוח שמעוניין למנוע מכירת עבודה ללקוחות אחרים, יכול לבצע זאת באמצעות הקפאת עבודה לפרק זמן מוגבל. כל מוצר דיגיטלי שנמכר מוקפא מידית ל-48 שעות ללא תשלום. בחלוף 48 שעות, ובמידה ולא רכשת הקפאה נוספת, המוצר הדיגיטלי יהיה זמין לרכישה על ידי משתמשים אחרים, לרבות אפשרויות הקפאה. לכןיש לקחת בחשבון שייתכן שלאחר סיום תקופת ההקפאה, המוצר לא יהיה זמין להקפאה נוספת משום שנרכש על ידי לקוחות אחרים ואף הוקפא על ידם לפרקי זמן ארוכים.

לא ניתן לרכוש מוצרים שהם בתקופת ההקפאה.