רבים הטוענים ואף מוכיחים, כי החברה כיום, לרבות זו המערבית, חווה שינויים מרחיקי לכת. שינויים הקשורים באופן ישיר להתפתחות השיח באמצעות פלטפורמות חדשות, כמו הרשתות החברתיות המקוונות, אשר מעניקות מקום הולך וגדל לאוכלוסיות שעד כה היו מצויות בשולי החברה, ללא קול אשר יגן על זכויותיהם ועל מקומם בתור צרכנים ואזרחים שווי זכויות (Rößner, Gvili& Eisend, 2021). עם זאת, מהפכות אלו, בשנים האחרונות, אינן נותרות רק במרחב הווירטואלי, אלא מוסיפות לעצב ולהגדיל את הנוכחות ואת הייצוג של אוכלוסיות מגוונות, אם במוזיקה, בטלוויזיה ובקולנוע (Licsandru& Cui, 2019).
בהתאם לכך, וכפי שעולם הפרסום, מעצם טבעו, נדרש להכיר את נקודת המבט ועולמם של צרכניו, ולהתאים את עצמו לשינויים אלו. כך, חווה עולם הפרסום דילמות חדשות, הנובעות מחשיבותה ההולכת וגדלה של זהות צרכניו, והצורך, לא פעם, להביע את עמדתו בהכללתם או בהדרתם של אוכלוסיות, כדי למצוא את שביל הזהב שבו יוכלו לפנות לאוכלוסיות חדשות, ובו בזמן לא לפגוע בהשקפותיהם ובעיקר בתפיסותיהם כלפי הארגון, המותג או המוצר (Eisend& Hermann, 2019). שביל זהב זה, יהווה את הבחינה המרכזית בעבודה זו, אשר תבקש לבחון את האפקטיביות שבבחירת ייצוגים מגוונים בתמהיל הפרסום של הארגון (או המותג), וכהחלטה אשר עשויה לשפר את תגובת הצרכנים לפרסומת כזו או אחרת, או לחילופין, לפגוע במוניטין הארגון ודווקא להרחיק את הצרכנים (Lord, Putrevu& Collins, 2019).
מבוא
1. הקשר בין מאפייני הייצוג מגוון לאמון הצרכן
1.1 פיתוח הקשר בין הארגון למותג
1.2 השפעה של אמון על הקשר בין פרסום מגוון לאפקטיביות הפרסום
2. התאמתו של הייצוג המגוון לאופי וסוג הפרסום
2.1 סוג הפרסום כגורם מתערב
2.2 אופי המייצג כגורם מתערב
3. אופי קהל היעד והשפעתו על הקשר בין אפקטיביות לפרסום מגוון
3.1 גישות פוסט מודרניות לביטוי זהותי
3.2 המפרסם והתמודדותו עם הקהל הצעיר
3.3 הבדל בכונות רכישה של קהלים שונים
4. מדידת האפקטיביות של הפרסום
4.1 הדרך בה תימדד האפקטיביות של הפרסום
4.2 עמדת צרכנים כלפי המותג
4.3 השפעת פרסום ברשתות על צעירים
4.4 השפעת פרסום ברשתות על צריכת בגדי ספורט
מחקר
ממצאים
סיכום
רשימה ביבליוגרפית
