עמותת "עזרה ותקווה" פועלת בנתניה מאז שנת 1983 והיא משתייכת לארגוני רווחה במגזר השלישי. העמותה הוקמה בעקבות פניות של משפחות שנקלעו למצוקה כלכלית קשה בבקשה לעזרה במצרכי מזון בסיסיים לבני ביתם. העמותה הפועלת 33 שנה ברציפות, חרטה על דגלה לעזור למשפחות נחלשות ולמנוע רעב ועוני מילדים בנתניה ומאידך לעודד ולחזק רכישת השכלה לילדי המשפחות הנתמכות מתוך מחשבה שהשכלה תסייע לילדים אלה לפרוץ את מעגל המצוקה בה הם חיים. העמותה עובדת בשיתוף פעולה עם אגף הרווחה העירוני ומקבלת דרכו את משפחות הנזקקים, לאחר בחינה ובדיקה את עיקר הפניות ומסייעת להם במזון ובחינוך. העמותה שמה דגש על ילדים ובני נוער בתחום החינוך, עזרה בקניית ציוד בית ספר, הקמת 7 מועדוניות יום לאחר שעות הלימודים, עזרה במימון לימודים באקדמיה, משפחה מאמצת משפחה- ממומן על ידי משפחות עמידות בארץ ומחוץ לארץ, משפחה מאמצת תורמת למשפחה הנזקקת.
העמותה מתקיימת מתרומות בלבד ואינה נתמכת על ידי המדינה. את התרומות מגייסים חברי העמותה בקרב אנשי עסקים וחברות כלכליות בנתניה בפרט ובארץ בכלל 50% מהתרומות הן על ידי נשיאת העמותה 40% הן תרומות פרטיות ו-10% הן תרומות ממשרד הרווחה. מתנדבי העמותה פועלים על בסיס התנדבותי בלבד, המתנדבים הם סטודנטים, תלמידי תיכון שיש להם מחויבות אישית במסגרת הלימודים ובנוסף יש מתנדבים לא קבועים לדוגמא משלחת של קבוצת נערים מצרפת שמגיעים לנתניה ובמסגרת הסיור שלהם בנתניה הם מתנדבים בעמותה פעם בשבוע בתקופת השהות שלהם בארץ. צוות העובדים בעמותה הוא מאוד מצומצם, ומורכב מיו"ר העמותה, אחראית על תחום החינוך ומנהלת חשבונות.