חברת נייס מערכות (NICE Systems) היא חברת טכנולוגיה ישראלית המתמחה בפיתוח וייצור של מערכות תקשורת ממוחשבות, בעיקר לשירותי מודיעין וציוד להקלטה ופענוח של וידאו ואודיו דיגיטלי. החברה הוקמה בשנת 1986 על ידי קבוצה של יוצאי חיל המודיעין הישראלי. תחילה התמקדה החברה בפיתוח מערכות תקשורת עבור תעשיות ביטחוניות ושירותי מודיעין, אולם כעבור מספר שנים החלה לשווק מוצרים גם לשוק האזרחי.
חברת נייס מערכות הינה חברה ציבורית, מניותיה החלו להסחר החל משנת 1991 בבורסה לניירות ערך בתל אביב והחל משנת 1996 בנאסדאק. ביולי 2009 מונה זאב ברגמן למנכ"ל החברה, לאחר שהמנכ"ל קודם, חיים שני, מונה למנכ"ל משרד האוצר.
עם השנים החברה הרחיבה את פעילותה באמצעות רכישה של חברות כך למשל רכשה נייס מערכות את חברתTCS הבריטית בשנת 2002, את חברת IEX Corporation בשנת 2006, את חברת אקטימייז הישראלית בשנת 2007 ועוד ארבע חברות בשנת 2011, כמו כן בשנת 2016 רכשה החברה את חברת inContact בסכום של 940 מיליון דולר.
בשנת 2010 דיווחה החברה כי היא משרתת מעל 24,000 לקוחות הפזורים ב 150 מדינות מהם היא מכניסה כמיליארד דולרים בשנה.
חברת נייס מצהירה באתר האינטרנט שלה כי היא מגנה על הכסף של הלקוחות שלה, החברה טוענת כי היא מבטיחה את ביטחונם של לקוחותיה ומשפרת את החוויות שלהם.
תקציר מנהלים
תיאור כללי של החברה
תיאור השינוי שעברה החברה
ניתוח תהליך השינוי
ביבליוגרפיה
נספחים